Steven van Belleghem
Expert in klantgerichtheid in een digitale wereld
Steven van Belleghem is een internationale keynote spreker, inspirator, auteur van bestseller boeken en oprichter van B-Conversational. Zijn expertise en passie liggen bij de toekomst van Customer Experience. Hij vertaalt digitale trends naar concrete strategieën en inzichten voor bedrijven.
Talen:
Tarief € 8.500,-
Over deze spreker
Steven van Belleghem is een ervaren keynote spreker op nationale en internationale congressen. Hij won de afgelopen jaren verschillende awards voor 'Best Speaker'. Zijn manier van spreken wordt vaak omschreven als motiverend, pragmatisch en zeer enthousiast. Hij is expert op het gebied van technologie, social media, digitale marketing, klantgerichtheid, ondernemerschap, innovatie, digitale evolutie, verandering en disruptie.
Boek deze spreker als u
-
Inspiratie zoekt over de toekomst van marketing.
-
Op zoek bent naar de nieuwste CX trends.
-
Je eigen organisatie wilt herontdekken.
-
Op zoek bent naar antwoorden voor het digitaliseren van klantrelaties.
-
Inspiratie zoekt van een welbekende internationale spreker.
-
wilt begrijpen waarom je moet beginnen met de onuitgesproken wensen en behoeften van je klanten
Referenties
“Briljant – wat een energiestoot!
“Geweldig!! Wat een mooie man met een mooi verhaal!
“Prikkelend, provocatief en dwingt tot nadenken. Dit brengt veranderingen op gang.
“Schopte aardig wat heilige huisjes om!
Deze spreker zal u inspireren met …
De toekomst van marketing
Er is dringend behoefte aan een extreme transformatie van de klantrelatie. Klanten leven in een wereld van selfservice, big data, klantautomatisering en de integratie van de online & offline wereld. Als u de digitale relatie niet implementeert, zet u de toekomst van uw bedrijf op het spel. Een succesvolle digitale transformatie is essentieel, maar zal niet genoeg zijn.
Nieuwe trends
Kunstmatige intelligentie heeft de kracht om de klantrelatie voorgoed te veranderen. We geloven allemaal dat technologie cool en glimmend is, maar onze focus op het technische gedeelte kan ons blind maken voor andere aspecten.
Het herontdekken van je bedrijf
Gemak is tegenwoordig een handelswaar: als je het hebt, 'prima'; als je het niet hebt, wordt het een negatieve onderscheidende factor. Het kopen van een kwaliteitsproduct op een handige manier creëert een sterke transactionele relatie, maar als je je klanten 'een aanbod wilt doen dat ze niet kunnen weigeren', moet je meer doen.
Over Steven van Belleghem
Steven van Belleghem is een bekende internationale spreker die wereldwijd al in meer dan 40 landen keynote presentaties heeft gegeven. Van Belleghem is een grote speler binnen de transformerende markt van klantrelaties en de toekomst van marketing. Kortom, een expert in het inspireren en stimuleren van bedrijven om zich op de klant te richten in deze veranderde en veelal digitale wereld.
Naast spreker is Steven ook ondernemer. Hij is mede-oprichter van Nexxworks en Snackbytes. Ook schreef van Belleghem 4 boeken, allen bestsellers met wereldwijd meer dan 120.000 verkochte exemplaren.
Steven studeerde in zijn jongere jaren toegepaste economie aan de Universiteit van Gent. Zijn zomers spendeerde hij aan UC Berkeley waar hij zich op marketing richtte. Zelfs na al die jaren is Steven nog steeds verliefd op San Francisco en het mooie Californië. Steven begon zijn professionele loopbaan als onderzoeksassistent aan de Vlerick Business School, waar hij tot op de dag van vandaag gastprofessor werkzaam is.
In 2001 was Steven een van de eerste medewerkers die zich bij InSites Consulting aansloot, een start-up in de online onderzoeksindustrie. Hier heeft hij zich opgewerkt tot managing partner en aandeelhouder. Steven bracht uiteindelijk elf en een half jaar door bij InSites Consulting. In deze periode groeide het bedrijf van slechts 8 medewerkers naar 130 medewerkers, met vestigingen in wel 5 landen. In 2012 startte Steven zijn eigen inspiratiebedrijf genaamd B-Conversational. Hij runt het bedrijf tegenwoordig met zijn vrouw, zakenpartner en beste vriend Evi. Ze inspireren samen bedrijven over de hele wereld.
Publicaties en blogs van Gerard van Grinsven
A new era of healthcare consumerism
Is your organization ready to embrace the ever-changing landscape of healthcare? As technology and integrated medicine continue to forge ahead, a new era of healthcare consumerism is upon us. With this revolution comes higher expectations from patients, demanding a more personalized and engaging healthcare experience.
A new era of healthcare consumerism
Is your organization ready to embrace the ever-changing landscape of healthcare? As technology and integrated medicine continue to forge ahead, a new era of healthcare consumerism is upon us. With this revolution comes higher expectations from patients, demanding a more personalized and engaging healthcare experience.
A new era of healthcare consumerism
Is your organization ready to embrace the ever-changing landscape of healthcare? As technology and integrated medicine continue to forge ahead, a new era of healthcare consumerism is upon us. With this revolution comes higher expectations from patients, demanding a more personalized and engaging healthcare experience.